コンテンツマーケティングの上位表示においてもっとも重要なのは、“継続する力”です。どれだけ優れた能力やアイディアがあったとしても、“継続する力”がなければ、自分自身の本当の力を発揮することはできません。

優れたマーケティング担当者が作業を継続することで目標を達成するように、コンテンツマーケティングで最短で結果を出すには、記事コンテンツの修正や情報発信内容の見直し、アクセス解析による改善など、さまざまなことを行わなければいけません。現在、最短で上位表示されるためには、どうすれば良いのか知りたくて、下記のようなことをお考えではないですか?

  • そもそも、上位表示した経験がなく、なにをしたらいいのかわからない・・・。
  • 記事コンテンツが上位表示する要素がなんなのか、まったく見当がつかない・・・。
  • 記事コンテンツを最短で上位表示させたい!

もし、上記ついて自分と何かひとつでも思い当たることがある場合は、本記事を最後まで興味を持って読んでいただけると思います。今回は、コンテンツを最短で上位表示させるためには、どんな対策をとれば良いのか、どんなことが求められるのかについて解説していきます。

検索結果で上位表示させるために意識するべきこと

社内でコンテンツマーケティングを始めるにあたり、誰もが最初、「自社メディアで上位表示を目指していこう!」と頑張るものです。そのように意気込んで始めたものの、1ヵ月もすれば、「ダメだ。まったくアクセスが増えない。自分の力じゃ無理だな。」と弱気になるものです。

そういったことは、メルマガでもよく見かけます。毎日メールボックスに配信されていたものが、ある時を境として、週に1回となり、1ヵ月に1回となる。そして、1年間まったく更新されない・・・。これでは、どんなことをやっても結果がいつまで経っても出ません。

つまり、コンテンツマーケティングで最短で上位表示するには、挫折の原因を理解し、適切な対策をとることで最短で上位表示できるようになります。

検索結果で上位表示することを諦めてしまう理由とは?

そもそも、なぜコンテンツマーケティングを実践していたにもかかわらず、途中で上位表示することを諦めてしまうのでしょうか?事前に掲げた目標を達成するには、継続することを諦めてしまう理由を探る必要があります。

実際に、ウェブマーケティング担当者が壁だと感じてしまう症状は、下記の通りです。

  • 誰も手伝ってくれない。
  • なにを書けばいいのかまったくわからない。
  • 社内がまったく理解してくれない。
  • 解析・改善として、どんな方法があるのかがわからない。
  • 自分の作業の効果がまったく感じられない。

なぜ、多くのウェブマーケティング担当者がこれらの壁に直面するのかというと、運営体制の構築方法を誤っているからです。

症状から原因を理解し、運用体制を見直す

メディア運営が途中で挫折しそうだと感じたら、症状を把握し、その原因をつきとめることから始めましょう。たとえば、「誰も手伝ってくれない。」のなら、「作業体制の見直し」が必要となります。

他にも、「なにを書けばいいのかまったくわからない。」のなら、「情報のインプット方法が間違っている」ことが原因でしょう。「自分の作業の効果がまったく感じられない。」のは、「ゴール設計に誤りがある」可能性が高いです。

ほとんどの場合、運用体制や取り組み方を変えるだけで、メディア運営は継続できるため、最短で上位表示するためにも定期的に見直しを行っていきましょう。

最短での上位表示には、ゴール設計が欠かせない

もしかすると、あなたはただ漠然と検索結果で上位表示したいと考えていないでしょうか?もしそうなのであれば、あまりにもゴール設計が漠然としており、到達することが難しいと思われます。

  • 上位表示とは、何番目のことなのか。
  • どんなキーワードで上位表示したいのか。
  • 上位表示すれば、どの程度のアクセスが得られるのか。
  • どの程度の期間で上位表示するのか。

早急に上位表示しなければいけないのか、特に急ぎではないのかによって、動き方が大きく変わります。また、どれだけ頑張ったとしても結果の出ないキーワードというものもあります。結果の出ないキーワードでこだわったところで、結果が出ることはありませんので、どこで諦めるのかも決めておかなければいけません。

上位表示するには、コンテンツの工夫が必要

自社で達成するべき目標が決まったら、検索エンジンで上位表示するにあたり、コンテンツ制作を工夫していきましょう。ただコンテンツを作っていれば上手くいくというわけではありません。

どんなターゲットに、どのようにコンテンツを見てもらうのか、または、どんな行動を促したいのか整理していく必要があります。

検索ユーザーとなるターゲットを明確に設定する

あなたは、最短で上位表示するために、コンテンツマーケティングを展開していますが、読み手となるターゲットはどんな人物でしょうか?

  • 女性ですか?男性ですか?
  • どんなことに悩んでいますか?
  • どんなことを解決するために、ネットで検索していますか?
  • あなたは、検索ユーザーの悩みを解消できていますか?
  • 商品やサービスを検索ユーザーは、認知していますか?

もし、自社の商品やサービスを販売する予定があるのなら、検索ユーザーを明確に決定しましょう。自社の商品やサービスを認知しているか、していないのかによって、情報発信の仕方も大きく変わってしまいます。

検索ユーザーを適切にイメージすることで、検索ニーズを満たすことにつながり、検索結果で上位表示しやすいコンテンツを作ることができます。

顧客からのヒアリング情報をもとに、コンテンツを制作する

もし、コンテンツマーケティングを展開しているものの結果が出ないと感じているのなら、顧客からのヒアリング情報をもとに、記事コンテンツを制作してみてはどうでしょうか?自分自身でキーワード選定を行い、記事コンテンツ化することが正解というわけではありません。

顧客が自社を知ったきっかけや、以前どのような悩みを抱えていたのかを知ることで、最短で検索上位にいける可能性があります。“顧客を知る”ことは、顧客像を可視化することにつながり、検索ユーザーの心に響くコンテンツを作ることにつながります。

拾ったコンテンツではなく、紙の資料をコンテンツ化する

コンテンツマーケティングを展開する際は、コンテンツの質にこだわってください。上位表示されているウェブサイトと同じ構成でリライトした程度で公開したとしても、なかなか上位表示できません。だれもがインターネットに書いてないからこそ、価値があります。

長年経営をしていると、自社にも一定のノウハウが貯まってくると思います。紙の資料としてまとめたものの、ほとんど利用されていないような資料はありませんか?そのような情報を、インターネット上で公開すると、大きな注目が集まるようになります。

なぜなら、どんなウェブサイトでも掲載されていない情報だからです。しかし、SEOデータなどを公開する際は、公開する範囲について社内の承認や関係者の承認を得るようにしてください。

行動を促し、悩みを解消してあげる

コンテンツマーケティングで大切なのは、メッセージ性です。検索ユーザーにどんなメッセージを発信しようとしているのか、そのコンテンツを読むことでどんな悩みが解消できるのか、明確に伝えなければいけません。

検索結果で上位表示できない場合、メッセージ性があいまいで、検索ユーザーの悩みを継承できていない可能性が高いです。特に、結果が出ない状況が長く続くと、そういった状況になりやすいため、誰かに一度読んでもらって、客観的な視点から閲覧してもらっても良いでしょう。

離脱率を抑え、上位表示しやすいコンテンツを制作する

次に、離脱率について考えていきます。そもそも、離脱率の“離脱”とは、どのような意味を持っているのでしょうか。離脱とは、ウェブサイトに訪問したユーザーが閲覧をやめることを意味します。解析指標を用いながら説明するのであれば、セッションが終了することを表します。

ウェブマーケティングを始めたばかりだと、「直帰率と離脱率の見分けがまったくつかない!」という声を頻繁に見聞きしますが、それは、解析の対象物があいまいであるために、そのような誤った認識になってしまうのです。

離脱率というのがページに対する指標であるとするならば、直帰率は、セッションに対する指標です。似ているようで、指標の値を出すにあたって基準とするものが根本的に異なりますので、勘違いしないようにすることが大切です。

Googleアナリティクスでも頻繁に登場する直帰率とは、対象ページを離脱した数を、対象ページのページ数で割ることで導き出される数字をパーセント表記にしたものです。

離脱率という指標は、どんな指標なの?

最短で上位表示するためには、離脱率を確実に落としていきましょう。離脱率という指標について理解するために、具体例を利用してもっと落とし込んでみたいと思います。簡単な離脱率の例を用いて確認してみましょう。

  • セッション(1) Aページ→Bページ→Cページ
  • セッション(2) Aページ→Bページ

上記の条件があった場合、Bページの離脱数は、1回となります。そして、ページビュー数に焦点をあてると2回となります。この結果から離脱率を考えることができます。離脱率は50%となります。

離脱率が高い場合、さまざまなことが想定されるため、一概に良い・悪いということは断言できませんが、ウェブコンテンツが複数の記事によって構成されており、ページ送りなどで2ページ目以降も閲覧させたい場合、最初の1ページ目で、離脱率が高いことは大きな問題でしょう。

なぜなら、2ページ目にアクセスする前に、最初の1ページ目で、離脱しているということは、そのコンテンツがユーザーにとって面白くないことを意味するからです。または、2部構成になっているにもかかわらず、1ページ目で、ユーザーの悩みが解決してしまっている可能性が高く、2ページ目以降を読んでもらえなかった可能性が高いです。

離脱率が高いことが良いことなのか悪いことなのかは、状況によりけりですので、Googleアナリティクスで解析後に、直接ページを閲覧して何が問題となっているのか特定することが大切です。

離脱率が高い方が良い状況って、どんなケース?

離脱率を下げれば、SEO効果が高まり、上位表示しやすくなります。Googleでアナリティクスの解析結果を見たとき、直帰率が高い方が良いケースもあります。

すでに解析ツールを導入しているのであれば、FAQの個別ページの直帰率を確認してみてください。FAQページは、ユーザーが抱える疑問や質問を回答するページとなるため、このページの直帰率が高いということは、掲載されている情報がユーザーの抱える問題を解決したことを意味する可能性が高いと考えられるからです。

つまり、離脱率が高ければ高いほど、ユーザーにとって喜ばれているということであり、逆に離脱率が低く、他のページを閲覧するということはユーザーが抱える問題が解決していないということです。これが、直帰率が高い方が好ましい典型的な事例です。

基本的に直帰率は、コンテンツの内容によって、左右されることが多いですが、すべてがその条件に該当するわけではありません。たとえば、コンテンツの読み込み速度が遅いと、ユーザーは対象のページで離脱してしまう可能性が高くなってしまいます。あまりにも大きな画像をアップロードしていたり、ファイル容量の大きい動画をたくさん掲載していたりすると、どうしてもブラウザの表示スピードは落ちてしまいます。

つまり、ページの読み込み速度というものが、ユーザービリティを強い影響を与えており、機会の損失を招いているということです。離脱率を確認して、対象ページを閲覧すれば、どのようなことを解決すれば良いかが分かります。今回なら掲載している画像を縮小したり、動画コンテンツを必要最低限に抑えるなどの方法が有効でしょう。

Googleアナリティクスを利用した離脱率を確認する方法

それでは、Googleアナリティクスを利用して、上位表示の可能性を下げてしまう離脱率に関するレポートを確認してみましょう。

Googleアナリティクス管理画面の「行動」という項目をクリックすると、「サイトコンテンツ」というものが表示されますので、こちらにアクセスします。直帰率の確認もできる「すべてのページ」で、離脱率を確認することができます。

ちなみに、「サイトコンテンツ」から「離脱ページ」にアクセスすることで、各種ページごとに離脱率を簡単に確認できるので、このようなページを確認しながら、上位表示されるようにコンテンツ記事の修正を行っていきましょう。

Googleアナリティクスの使い方が分からなくても、“直帰率”について知りたければ、インターネットで解析方法を検索してみましょう。このツールは、アクセス解析ツールとしては導入率ナンバーワンのツールなので、無料で参考になるコンテンツがたくさん掲載されています。

どんどん自分なりに使用方法を覚えて、Googleアナリティクスを使った解析改善ができるようになりましょう。

検索結果で上位表示できないときに、意識するべき大切なポイントとは?

コンテンツをたくさん制作するものの、まったく上位表示する気配がないのなら、上位表示するコンテンツに変えていきましょう。一気に、何かを始める必要はありません。

少しずつコンテンツの内容を変えていくだけです。基本的な変更点は、決まっていますので、一緒に確認していきましょう。

【ポイント1】記事タイトルを大幅に見直す

もし、あなたが制作したコンテンツがまったく検索されないのであれば、記事タイトルが検索キーワードとマッチングしていない可能性が非常に高いです。あなたがつけたタイトルは、検索結果で魅力的でしょうか?思わずクリックしたくなるタイトルであれば、なんら問題はありません。

しかし、ほとんどの場合、パッとしないタイトルであることが多いです。そもそも、検索キーワードは正しく押さえることができているでしょうか?検索意図とずれていないでしょうか。

タイトルに数字要素や装飾要素などを入れることで、いくらでも魅力的に変えられますので、ぜひ工夫してみてください。

【ポイント2】コンテンツの内容を修正する

タイトルを変更しても検索エンジンで上位表示できないのなら、記事タイトル以外にもコンテンツの内容を修正していきましょう。改めて記事をチェックしてみると、あいまいで稚拙な表現をしていたり、分かりづらいコンテンツを作っていることがあります。

コンテンツの内容を確認すると、検索ユーザーの悩みが解消できておらず、メッセージ性が弱いことが多々あります。こういったコンテンツはリライトして、検索上位されているものに負けないものを作りましょう。

初心者が意識して取り組みやすいこととしては、“最新情報”であることです。上手にライティングができなかったとしても、新しい情報を意図的に書くことはできます。それだけでもライバルと差別化できるため、最短で上位表示するために、SEOを強化していきましょう。

【ポイント3】コンテンツ量を増加させる

ライバル企業の記事コンテンツと比較したとき、コンテンツの文字量は少なくないでしょうか。他社が平均して5,000文字で書いているにもかかわらず、自社が1,000文字しか書いていないのであれば、上位表示することは、難しいでしょう。

検索ユーザーにとって必要な情報を伝えるにあたり、ある程度の情報が網羅されていることも非常に大切です。たくさんの情報を盛り込むことで、検索ユーザーの検索の手間を軽減し、ユーザービリティを向上させることにつながります。

そうすれば、検索ユーザーの巡回率が上がり、検索結果でも最短で上位表示しやすくなるため、コンテンツ量を増加させていきましょう。しかしながら、ただコンテンツを増やせばよいというわけではないため、その点には、注意してください。

作業を振り返るために、デジタルデータとしてレポーティングする

コンテンツマーケティングを実践するのなら、デジタルデータとしてレポーティングを行い、どんな作業をしたのか、どんな結果につながったのか、しっかりと整理しておきましょう。

自分自身は作業したつもりになっているだけで、検索結果で上位表示できない可能性が高いです。レポートの作り方についていくつかアドバイスしますので、コンテンツマーケティングの予算確保の材料作りの参考にしてみてください。

検索順位や検索動向が自動的にレポーティングされるようにする

せっかくGoogleアナリティクスや検索動向を調査するツールが使用するのなら、一定期間ごとにレポーティングされるように設定しておきましょう。レポートデータを抽出することに意識が行き過ぎると、解析・改善のための時間が少なくなってしまうため、すべて自動的にダウンロードできるように設定しておくことが大切です。

たとえば、上位表示するにあたり必要な指標が決まっているのなら、Googleスプレッドシートなどを利用すれば、必要な項目だけレポーティングできます。これにより、コンテンツマーケティングを振り返る時間を増やすことができるため、上位表示でいない理由を見つけやすくなります。

予算を確保するためのレポートの作成方法

コンテンツマーケティングを実践していると、上司から「どんな作業をして、どんな結果が得られたのか報告してほしい。」といわれます。そのとき、明確な回答ができなければ、予算を確保することができません。

予算があれば、作業を継続できるため、それだけコンテンツが上位表示できる可能性が高まります。基本的に、レポートは、どんな相手に提出するかのよって内容を変えます。

ウェブマーケティングの解析・改善を理解している上司であれば、具体的な解析データが有効ですが、あまり詳しくない方に関しては、具体的な作業内容に対する費用対効果に関するデータが良いでしょう。

たとえ結果が出ていなかったとしても、「作業をしていなかったからではないか?」といわれることを防げるため、作業時間を確保し、自分を守るためにもレポートの作成方法を理解しておきましょう。

レポートの作成頻度は、どれくらい

ただレポーティングしただけでは、数字をダウンロードしただけにしかなりません。レポートとして作成することで、はじめて次の作業につなげることができます。実際、どれくらいの頻度でレポートを作成すれば良いのでしょうか?

現役のウェブマーケティング担当者なら、できる限り、毎日行ってください。しかし、さすがに毎日は、できないという方は、1週間に1度は行ってください。そして、上司への報告用のレポートは1ヵ月に1回、四半期に1回程度作成しておくようにしましょう。

上位表示するために、インプット方法を変えよう!

最短で上位表示したいのなら、情報のインプット方法を大幅に見直していきましょう。特に、コンテンツマーケティングが継続できない症状として、“何を書けばいいのかわからない・・・。”というものがあります。

このような問題は、情報のインプット方法を見直すことで、すぐに改善できるため、これから紹介する方法をぜひ参考にしてください。

社員同士で意見を交換し合う

まずは、お客さま自身とやりとりするよりも、社員同士で情報交換を行ってみましょう。社内にコールセンターがあるような会社なら、全体の中の何名かに、“どのようなお問い合わせが多いのか”聞いてみても良いのかもしれません。

コールセンターや受け付けで働く方は、お客さまの抱える悩みや自社の商品のサービスの強みや弱みなどをよく理解しています。こういった情報をしっかりと聞き出すことで、自分自身では気づけなかった訴求ポイントを見つけることができます。

購入者アンケートで必要なコンテンツをヒアリングしてみよう!

自分自身で良いアイディアが思いつかないのなら、購入者アンケートを利用して、下記のようなことを質問してみましょう。

  • どんなコンテンツがあると、嬉しいですか?
  • 現在、困っていることはありますか?
  • 今まで、どのコンテンツが一番役に立ちましたか?
  • 他社で閲覧しているウェブサイトは、ありますか?
  • 自社が魅力的なウェブサイトを作るにあたり、素直な意見を聞かせてください。

ウェブサイトに掲載するコンテンツに反応がない場合、検索ユーザーと意識がずれている可能性が高いです。インプット方法として、顧客に必要な情報を直接聞く方法は非常に有効です。

実際に、お客さまとのやり取りを含めて、コンテンツ化すれば、他社と差別化することになるため、購入者アンケートの情報などは、積極的に使用していきましょう。

商品やサービスに関連するイベントに参加してみる

もし、自社の周辺に商品やサービスと関連するイベントがある場合、ぜひ、参加してみましょう。もしかすると、業界のトレンドや自分自身では気づけなかった業界動向が分かるかもしれません。

もし、イベント会場が撮影可能なのであれば、あとで記事コンテンツにするためにスマートフォンなどで撮影しておきましょう。イベント情報などは、インターネット上には存在しない一次情報なので、アクセスが非常に集まりやすいです。

実際に、イベントなどに参加できなかった方がインターネットで参加風景などを検索するため、事前にコンテンツ化しておけば、アクセスを集めることができます。

リライトは、やってはいけないことなの?

最短で上位表示させるために、リライト方法について具体的に説明しておきます。そもそも、リライトは、やってはいけない行為なのでしょうか?そんなことはありません。それは、リライトの程度によるといえます。

「です。」を「ます。」に変えたようなリライトは、ダメ!

Googleは、コンテンツの質を非常に重要視しています。「です。」を「ます。」に変えたようなリライトでは、必ず低品質だとばれてしまいます。そもそも、そんなコンテンツが検索ユーザーにとって役に立つとは思えません。

リライトというのは、自分の言葉で適切に書き変えることです。参考サイトを見ながら、同じように書くことではありません。実際に、参考にするコンテンツページが100%であることは絶対にないため、自分自身で構成を考えながらコンテンツを追加していきましょう。

たとえば、画像や関連情報のリンク、文字量など、いろいろと工夫できることは、たくさんあります。コンテンツとして足りない点を見つけて、書き加えることができればオリジナルコンテンツにできるため、上位表示ができるリライト作業を行いましょう。

最短で上位表示させるためには何をするべきかのまとめ

ウェブマーケティング担当者として、最短で上位表示させるにあたり、意識した方が良いことを解説しましたが、いかがだったでしょうか。

最短で上位表示すると聞くと、裏ワザのようなものをイメージされていたかもしれません。しかしながら、そのような方法は、存在しないため、地道にアクセスアップに関連する施策を実施していかなければいけません。

検索結果への上位表示は、作業を継続することで達成できます。適切なゴールを掲げ、1つずつステップアップ形式で達成することで、検索ユーザーに対して価値を提供し、さまざまなコンテンツで上位表示できるようになりましょう。