リスティング広告の代表格ともいえるGoogleアドワーズを利用して、1件でもコンバージョンを増やしたいと思っている広告担当者は多いでしょう。キーワードのマッチタイプや広告文を見直し、徹底的にABテストを繰り返したのなら、効果の高い広告オプションを利用して、今以上に売り上げのアップを目指していきましょう。

しかし、広告表示オプションを利用した経験がなければ、「Googleアドワーズの広告表示オプションは、初心者でも利用できる機能なのだろうか・・・。」と不安になってしまうでしょう。もしかして、Googleアドワーズの広告表示オプションの効果的な使い方がわからず、下記のような状態になっていないでしょうか。

  • そもそも、Googleアドワーズの広告表示オプションというものを知らない・・・。
  • 広告表示オプションには、どのような種類があるのか把握しておきたい・・・。
  • 広告表示オプションの効果的な使い方を習得して、上手に扱えるようになりたい・・・。

もし、上記について自分と何かひとつでも思い当たることがある場合は、本記事を最後まで興味を持って読んでいただけると思います。今回は、Googleアドワーズで効果の高い広告表示オプションの種類や表示条件、具体的な使い方について、詳しく解説していきます。

Googleアドワーズの広告表示オプションを基本から理解しよう!

Googleアドワーズには、費用対効果を上げる仕組みとして、広告表示オプションという機能が導入されています。リスティング広告を運用している人の中には、そのようなオプション機能が備わっていることを知らない人もいるでしょう。

特に、リスティングの運用に途中から参画した人は、広告表示オプションなどの機能を使用しながらコンバージョン率のアップを目指した経験がないと思います。ここでは、Googleアドワーズの広告表示オプションについて基本的なことから解説していきます。

広告表示オプションとは?

そもそも、広告表示オプションとは、検索エンジン上に掲載されている電話番号情報やテキスト情報を追加する機能のことです。そのため、広告表示オプションを利用すれば、さまざまな情報を広告の下側に表示させることができます。

あなたがリスティング広告を通して、どのような商品やサービスを販売したいかによりますが、広告表示オプションを利用することでコンバージョンのアップが期待できます。

広告表示オプションを利用する理由

普段からリスティング広告の運用が手間だと感じている方は、なぜ広告表示オプションを利用するのか気になっているでしょう。そもそも、検索連動型広告の広告文は、いくらでも文字を表示できるわけではありません。たとえば、15文字・19文字・19文字と表示できる文字数が固定されています。

このとき、これだけの文字数内でユーザーに訴求したいことをすべて表現できれば良いですが、限られた文字数の中でそれを表現することはできません。たとえば、電話による申し込みからコンバージョンすることがわかっているのなら、広告表示オプションを利用することでその経路を作ることができます。

他にも、ウェブサイトの閲覧者がたくさんコンバージョンすることがわかっているのなら、広告表示オプションでサイトリンクを掲載すれば、すぐにコンバージョンページへ誘導できます。このように、自由にリスティング広告の機能を拡張できるため、多くのリスティング運用者が積極的に導入しています。

媒体よる広告表示オプションの違い

広告表示オプションは、Googleアドワーズ以外にも、Yahoo!スポンサードサーチで利用できます。しかしながら、名称が似通っているものの、どのような媒体を利用するかで使用できるサービスが異なります。

たとえば、Googleアドワーズでは、下記のような広告オプションが利用できます。

  • 電話番号表示オプション
  • サイトリンク表示オプション
  • コールアウト表示オプション
  • 構造化スペニット表示オプション
  • アプリリンク表示オプション
  • レビュー表示オプション
  • 住所表示オプション

一方で、Yahoo!スポンサードサーチでは、下記の広告表示オプションが利用できます。

  • カテゴリ補足オプション
  • 電話番号オプション
  • テキスト補足オプション
  • クイックリンクオプション

このように、Googleアドワーズの方が広告表示オプションをたくさん利用できます。ぜひ使い方を覚えて、コンバージョンを増やしていきましょう。

広告表示オプションの設定方法は、非常に簡単

Googleアドワーズの広告表示オプションは、専門的な知識がなくても簡単に設定できます。まずは、Googleアドワーズの管理画面にログインしてください。管理画面上部にある“広告表示オプション”のタブをクリックしましょう。そして、キャンペーン部分にある“表示:○○オプション”を選択します。

次に、下記の広告表示オプションから任意の設定範囲を選択します。

  • アカウントの表示オプション
  • キャンペーンの広告表示オプション
  • 広告グループの広告表示オプション

このうちのどれかを選択したら、“+広告表示オプション”を最後にクリックしましょう。次に、“+新しいサイトリンク”をクリックして、入力すべき情報を記述していきます。追加した広告表示オプションの右側にある矢印をクリックして、選択した広告表示オプション名が追加されたことを確認していきます。

内容に問題がなければ、保存をクリックして手続きを進めていきましょう。また、アカウント単位で設定できない広告表示オプションもあるので参考程度に覚えておきましょう。

Googleアドワーズの広告表示オプションの表示条件

広告表示オプションを効果的に利用できれば、検索エンジン上で情報を探すユーザーにコンバージョンページを閲覧してもらいやすくなります。実際に、広告表示オプションがうまくいくと、クリック数が増加し、広告の掲載順位が上昇します。

しかし、必ずしも広告表示オプションが表示されると決まっているわけではありません。Googleによれば、入札単価や広告の質によって、広告の表示条件が変わってくるようです。ここでは、Googleアドワーズの広告表示オプションの表示条件について確認していきます。

広告ランクによって、広告表示オプションの表示が決定する

Googleアドワーズには、広告ランクという概念があります。主に、下記のものが広告ランクに影響を与えています。

  • 広告とランディングページの質
  • リスティング広告の入札単価
  • ユーザーに検索されたときの状況
  • 広告ランクのしきい値
  • 現在、使用している広告表示オプション
  • 他の広告フォーマットの見込み効果

上記のことが総合的に評価された結果、広告ランクが算出されます。このとき、広告ランクが一定の値に到達していれば広告表示オプションが表示されます。もし、基準の値に到達していない場合は、広告表示オプションが表示されません。

もし、なかなか表示されない状況に陥っているのであれば、リスティング広告の品質を改善し、入札単価を引き上げることで、広告表示オプションが表示されるようになるでしょう。

広告の掲載順位によって、広告表示オプションの表示が決定する

本来、Googleアドワーズの広告表示オプションは、小さなスペースに表示されます。そのため、広告の掲載順位の低い広告と高い広告があった場合、掲載順位の高い広告が優先的に表示されるようになっています。

他にも、Googleアドワーズは、広告表示オプションによってアップするクリック数が、検索順位が上昇することで発生するクリック数を上回ることがないようにシステムが組み込まれています。

このような状況で広告の掲載順位をアップするには、上記と同様に入札単価を改善し、広告の品質を見直していく必要があります。

有効な他の広告表示オプションによって表示が決定する

Googleアドワーズの広告表示オプションにおけるフォーマットと設定した広告表示オプションの組み合わせは、オークション形式で決まっています。基本的に、コンバージョンまでの距離と近く、利便性の高いものが選択されます。

そして、広告表示オプションの仕組み上、推定クリック率が掲載順位の高い広告よりも高くなるような組み合わせで、表示されることはないので覚えておきましょう。

Googleアドワーズの広告表示オプションの種類

広告表示オプションは、リスティング広告のコンバージョンのアップに欠かせません。しかし、たくさん並んでいる広告表示オプションを見て、どのようなものを選べば効果的に利用できるのか、わからないといった状況ではないでしょうか。

ここでは、Googleアドワーズの広告表示オプションには、どんな種類があるのか、どのような使い方ができるのかについて確認していきます。

電話番号表示オプション

電話番号表示オプションを利用して、自社のリスティング広告を表示させると、タップできる電話番号のボタンが表示されます。この電話番号をタップすると、ユーザーが設定された電話番号へ電話をかけることができます。

このとき、パソコンで検索結果を閲覧している場合は、電話番号の数字を表示させることでアピールします。電話番号ボタンがあれば、直接電話番号を入力する必要がなくなるため、従来よりもコンバージョン率が上昇しやすくなります。

たとえば、パソコンショップがインターネット集客によって、パソコン機器の注文を受けつけたければ、電話番号表示オプションを利用します。これにより、いつでも電話をかけられる状態にしておけるため、広告を閲覧したユーザーがすぐに電話をかけることができます。

電話番号表示オプションの効果を上げる方法

電話番号表示オプションは、どのようなときにもっとも効果を発揮するのでしょうか。一般的に、ユーザーが緊急性の高いタイミングで表示していると効果を発揮できるでしょう。たとえば、下記のようなタイミングは、電話番号表示オプションが利用されやすいといえます。

  • 水道の蛇口が壊れてしまって、まともに水を出すことができない。
  • 自宅の鍵を紛失してしまった結果、家の中に入ることできない。
  • 自動車が故障してしまって、道の途中で止まってしまった。
  • 電力を供給する部分に異変が生じて、自宅に電気が流れなくなった。
  • トイレが故障してしまって、水が流れない状況になった。

このように、今すぐ改善すべき状況がある場合、電気屋さんや修理屋さん、水道屋さんなどの広告表示オプションは、すぐにクリックされるでしょう。特に、インターネット上で電話番号を調べてから、コンバージョンすることが多いのなら、積極的に採用していきましょう。

電話番号表示オプションの注意点

Googleアドワーズの電話番号表示オプションを利用するのなら、課金の仕組みについて1つ注意しなければいけないことがあります。それは、リスティング広告のクリックが直接通話にならないということです。

多くの方が直接電話がつながるタイミングで広告料金が発生すると思っています。実は、直接電話がつながったタイミングで広告料金が課金されるわけではありません。広告表示オプションによって表示されたものをクリックすると、本当に発信するのか、それともキャンセルするのか、選択する画面が表示されます。

次の行動を決定する画面が表示された際、ユーザーがキャンセルをクリックした場合は、直接電話がかかることはありません。しかし、この時点でリスティング広告費用が発生しています。そのため、課金されるポイントについてしっかりと理解しておきましょう。

サイトリンク表示オプション

Googleアドワーズで選べる広告表示オプションの中でもっとも選ばれるのが、サイトリンク表示オプションです。リスティング広告の広告文の下に、指定したテキストリンクを複数設置することで、対象のランディングページへ誘導することができます。

たとえば、“キーボード”というキーワードを設定した場合、サイトリンク表示オプションには、下記のような文言を設定していきます。

  • コンパクト
  • 高機能
  • 耐久性
  • USB接続

一般的には、各カテゴリを設定しますが、どれぐらい設定すれば良いのでしょうか。Googleアドワーズ広告では、最低でも6本以上を設定すれば良いとされています。もし、対象とするランディングページへ複数誘導できる状況であれば、8本以上設定すると最終的なコンバージョン数が増加するといわれています。

サイトリンク表示オプションの効果を上げる方法

自社の商品やサービスが複数存在するのなら、サイトリンク表示オプションを利用して、ランディングページを複数設定しましょう。これにより、たったひとつのGoogleアドワーズ広告でも、さまざまな角度からユーザーをランディングページへと誘導できます。

商品やサービスの内容や施設の紹介、料金説明など、ユーザーニーズに合わせてテキストリンクを表示することで、ランディングページへの誘導率を上げることができます。ちなみに、サイトリンク表示オプションは、設定さえすれば必ず表示されるというわけではありません。

承認制となっているため、設定した後に必ず確認するようにしてください。もし、さまざまなランディングページへの誘導率を上げたいのであれば、できるだけ数多くの別々のサイトリンクを設定してください。サイトリンクに対して、同じURLを割り当てていると、非承認となる可能性が高いです。

コールアウト表示オプション

コールアウト表示オプションは、サイトリンク表示オプションと非常に似通った表示方法ですが、根本的に違うことがあります。それは、テキストリンクではないということです。そもそも、コールアウト表示オプションは、商品やサービスの特典情報や詳細情報を表示することでユーザーに訴求する機能です。

ウェブサイトのリンクとも併用することもできますが、テキスト情報だけを表示します。たとえば、ある一定の期間だけ、高機能なキーボードを通常よりも10,000円も安い価格で販売することになりました。

この場合、コールアウト表示オプションを利用することで、キーボードをお得な価格で販売するキャンペーン期間の該当期間に合わせて表示させることができます。最低でもコンバージョンにつながるものを6本以上設定しておくと、売り上げがアップします。可能なら、こちらも8本以上を設定してタイトルや広告文で伝えきれないことを補足していきましょう。

コールアウト表示オプションの効果を上げる方法

少しでも、コールアウト表示オプションの効果を上げたいのなら、ユーザーに対して数字で訴求しましょう。たとえば、「自社のパソコンショップは、非常に優れたお店です。」と伝えるだけでは、その魅力があまり伝わりません。

もし、上記のような文言を数字で強くアピールしていくのなら、下記のようなテキストを書き加えてみてはどうでしょうか?

  • 365日24時間即日配送
  • 47都道府県すべて送料無料
  • 販売台数No.1
  • 24時間電話ですべて対応
  • 30代の女性にオススメ

このように数字の要素を取り入れるだけで、一気にアピール力が増加します。タイトルと広告文の表現をうまくサポートできるように、工夫してください。

構造化スペニット表示オプション

構造化スペニット表示オプションを利用すれば、広告文の下側に、商品やサービスに関する簡単なテキスト情報を掲載できます。機能性としては、コールアウト表示オプションと似通っているように感じるかもしれません。

しかし、構造化スペニット表示オプションは、Googleアドワーズから準備されたヘッダー部分からテーマに合わせて最適なものを選択します。構造化スペニット表示オプションは、商品やサービスのラインナップをアピールするための機能として、多くのマーケティング担当者に採用されています。

アプリリンク表示オプション

検索エンジンを見ていると、アプリのダウンロードを促す文言を見かけることはないでしょうか。これは、アプリリンク表示オプションという機能を利用することで、表示させることができます。

このとき、アプリのダウンロードページは、Google PlayでもAppStoreでも、どちらでも設定可能です。近年は、スマートフォンアプリのダウンロード数に応じて、経営利益が増加するという企業も増えてきました。

アプリリンク表示オプションを利用すれば、ユーザーが使用している端末に応じてリンク設定ができるため、ほとんど手間をかけることなくアプリケーションのダウンロードを促すことができます。

アプリリンク表示オプションは、どんなユーザーにおすすめ?

検索エンジンを利用するユーザーの中には、最初からプレイケーションをダウンロードしたいというユーザーが必ず存在します。たとえば、スマートフォンゲームをプレイする際、ウェブサイトの情報を閲覧するよりも、対象ゲームのアプリケーションをダウンロードできるページを探すでしょう。

そのようなユーザーに、アプリリンク表示オプションを設定しておくと、確実にサービスの利用につなげられます。また、少なからずスマートフォンで利用できるアプリケーションがあるということを知らないユーザーもいます。

そのようなユーザーに対して、アプリケーションがインストールできることを伝えることで、ユーザーの利用率を上げていくことができます。

レビュー表示オプション

検索エンジン上で星の評価数が表示されていることがあるでしょう。これは、レビュー表示オプションによって表示できる機能です。どのような製品を購入するべきなのか判断することを迷っているユーザーに対して、どのような評価を受けているのかを効果的にアピールできます。

たとえば、高評価であることを示す星と一緒に、それを裏付ける根拠となる文言を引用して表示することができれば、検索ユーザーにとってこれほど信用性の高いものはないでしょう。

しかし、レビュー表示オプションは、簡単に利用できるものではありません。さまざまなルールがあるため、それらの規則をすべて守ることができて初めて利用できます。そのため、導入する際は、ルール違反となっていないかしっかりと確認してください。

レビュー表示オプションの効果を上げる方法

Googleアドワーズのレビュー表示オプションを利用して、コンバージョンを増やすなどの効果を上げていきたいのなら、下記の点に注意してください。

  • レビューの内容に対して感嘆符などを勝手に追加して変更している。
  • 出版物や機関のレビューではなく、個人的なものを使用している。
  • 1年以上も前の古いレビューを利用している。
  • レビューの内容に、会社名を繰り返し記入している。

上記のことを1つでもおこなってしまうと、リスティング広告でレビューを表示させることはできません。しかし、Googleアドワーズ広告の媒体を利用して、レビューを表示させている以上、ユーザーにクリックされれば広告費用が発生してしまうのでしょうか。

たとえ、ユーザーがレビューをクリックしたとしても広告費用がかかることはありません。インターネット通販の口コミを気にするユーザーに対して、レビュー表示オプションを利用すれば、今までよりも効率良く集客できるでしょう。

住所表示オプション

リスティング広告を運用していると、実店舗の住所や地図を表示できると便利なのにと思うことはありませんか。住所表示オプションを利用すれば、お客さまに実店舗の情報をアピールすることができます。

たとえば、あなたがパソコンショップを経営しており、実店舗の経営利益をアップするため、住所表示オプションを導入することになったと仮定します。これにより、設定された住所付近で“パソコンショップ”と検索したユーザーに対して、実店舗の住所情報を表示させることができます。

他にも、スマートフォンで検索しているのであれば、Googleマップへ誘導することで、経路案内により実店舗まで案内することができます。ちなみに、Googleアドワーズの住所表示オプションを利用するには、Googleマイビジネスに登録しなければいけません。

住所表示オプションの効果を上げる方法

現在は、インターネット通販などが主流となっていますが、店舗での決済がコンバージョンとなる会社もまだまだ存在するでしょう。特に、立地条件の関係で、どこに実店舗があるのか把握しづらい会社は、すぐにGoogleマイビジネスに登録して、検索ユーザーの誘導を始めましょう。

Googleマイビジネスに対して、正しい営業時間を登録しておけば、検索結果に表示させることができます。これにより、実店舗が何時から何時までオープンしているのかを簡単に伝えることができます。

Googleアドワーズの広告表示オプションを設定するメリット

そもそも、Googleアドワーズの広告表示オプションを利用すれば、どのようなメリットがあるのでしょうか。いくつかメリットとして紹介するならば、下記のようなものがあげられます。

  • 他の媒体よりも広告エリアを広く利用できる。
  • 品質スコアの改善が期待できる。
  • 検索順位がアップする。
  • リスティング広告のコストを節約できる。

このように広告表示オプションを利用すれば、通常よりも広告エリアを広く利用できる以外にも、さまざまなメリットが存在します。ここでは、広告表示オプションの利用者が実感することになるメリットについて、詳しく確認していきます。

他の媒体よりも広告エリアを広く利用できる

リスティング広告を利用するのなら、少しでもアピールできるように広告エリアを広く利用しましょう。タイトルと広告文を考えて広告出稿していただけでは、最低限の広告エリアしか利用できません。

しかし、広告表示オプションを利用すれば、広告の表示面積を広げることができます。実際に、広告表示オプションを導入する前と導入後を比較すると、専有面積の差は、約2倍近くになることがわかっています。

表示面積が広がれば、他の商品やサービスよりも自社に対して興味をもってもらいやすくなります。

品質スコアの改善が期待できる

広告表示オプションを導入すると、品質スコアを改善することができます。そもそも、リスティング広告の品質スコアは、どのような基準で決まっているのでしょうか。一般的に、下記のことが大きく関係しているといわれています。

  • ランディングページの利便性
  • 広告やキーワードとのマッチング性
  • 広告のクリック率

Googleが上記の要素を総合的に判断することで、品質スコアが上昇します。その際、もっとも評価されているのがクリック率だといわれています。広告表示オプションによって、クリック率が上昇すれば、いずれ品質スコアも改善されていきます。

検索順位がアップする

広告表示オプションを設定すると、品質スコアが上昇し、掲載順位がアップします。ユーザーに対して最適な情報を表示するため、広告表示オプションを利用して表示内容をカスタマイズすれば、ターゲットユーザーに対して適切な情報を届けやすくなります。

つまり、Googleが望むように広告表示オプションを設定できれば、リスティング広告の評価が高くなり、掲載順位も自然と上昇するでしょう。

リスティング広告のコストを節約できる

Googleアドワーズ広告の品質スコアをアップできれば、リスティング広告の広告コストを節約できます。なぜなら、広告の掲載順位というものは、下記の公式によって決まっているからです。

品質スコア×上限クリック単価=広告の掲載順位(広告ランク)

つまり、広告表示オプションによって、品質スコアを改善できれば、それほど上限クリック単価を上げなくても、最終的な広告掲載順位をアップできます。そのため、あまり広告予算を大きく用意できない企業でも、広告掲載順位の上位を目指していくことができます。

Googleアドワーズで効果の高い広告表示オプションのまとめ

リスティング広告のGoogleアドワーズを利用することで、今以上に売り上げを伸ばしていきたいというのであれば、どのような広告表示オプションがあるのか覚えておきましょう。それぞれの特徴の違いを覚えておけば、自分で適切なものが選びだせるようになります。

効果的な広告表示オプションを選ぶには、自社の商品やサービスがどこから多くコンバージョンしているのか、定期的にレポーティングデータから確認しておきましょう。

ウェブサイトからの申し込みが多ければ、サイトリンク広告表示オプションを利用し、電話からのお問い合わせが多ければ、電話番号表示オプションを利用することで、費用対効果の高い最適な運用ができます。